Expéditions et retours

Tout savoir sur l'expédition de votre colis !

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste sous lettre simple. Les colis peuvent également être expédiés via La poste avec un numéro de suivi et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les retours comment ca se passe ?

Vous souhaitez retourner un article. C'est facile:

1. Connectez-vous à votre compte

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3. Sélectionnez la référence de la commande.

4. Laissez un petit message sur l'article que vous souhaitez rendre.

5. Renvoyez l'article avec la facture présent dans le colis. A l'adresse suivante Ma Petite Panthère 12 rue Emile Zola 45000 Orléans

Attention, les articles doivent être retourner dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les emballages personnalisées ne peuvent être retourner.